HumanizARTE: a educação social na promoção dos cuidados humanizados em contexto de Estrutura Residencial Para Idosos

Resumo

A Educação Social é determinante para contribuir para a humanização dos cuidados, do bem-estar e da dignidade das pessoas idosas, exigindo práticas centradas na promoção da autonomia e da individualidade dos utentes. O projeto HumanizARTE, desenvolvido no âmbito do estágio curricular de 3º ano da licenciatura em Educação Social numa estrutura residencial para pessoas idosas, teve como objetivo promover a melhoria dos cuidados humanizados prestados pelos cuidadores formais. Utilizando a metodologia de Investigação-Ação, elaborou-se o diagnóstico socioeducativo, a partir da auscultação dos membros das equipas (entrevistas semiestruturadas) e dos utentes (focus group), que evidenciou a necessidade de se intervir com a equipa de cuidadores formais. Neste sentido, definiu-se um plano de ação assente no desenvolvimento de competências relacionais e comunicacionais dos cuidadores formais e na promoção de experiências socioculturais e recreativas entre as equipas e os utentes. Os resultados da intervenção demonstram uma melhoria na personalização dos cuidados e da comunicação interpessoal, com a equipa a incorporar os pilares da humanitude nas suas práticas diárias, assim como, o fortalecimento das relações sociais e o bem-estar dos idosos. Conclui-se que a Educação Social, através do seu conhecimento técnico e científico especializado, desempenha um papel fundamental na promoção de práticas socioeducativas que visem o cuidado humanizado e a promoção da autonomia dos utentes.