Projeto de Intervenção Comunitária: Cuidar Sem Desgaste, Fortalecendo Quem Cuida

Resumo

Portugal enfrenta um envelhecimento populacional acentuado, o que aumenta a vulnerabilidade e dependência dos idosos, refletindo-se numa maior procura por serviços de apoio social. Apesar do aumento da capacidade de resposta destas instituições, persistem desafios significativos, como a dificuldade em recrutar e manter profissionais. Os cuidadores formais estão expostos a exigências físicas e emocionais elevadas, devido ao contacto contínuo com situações de sofrimento, dependência e morte, o que os torna vulneráveis ao burnout.

Neste contexto, desenvolveu-se o projeto “Cuidar sem Desgaste: Fortalecendo Quem Cuida”, com o objetivo de prevenir o burnout em cuidadores formais que cuidam de idosos em instituições sociais, através da capacitação e do reforço da literacia em saúde. Utilizando a metodologia de Planeamento em Saúde, concretizou-se o diagnóstico situacional com base na Escala de Shirom-Melamed, que revelou níveis significativos de burnout, particularmente na dimensão física e cognitiva.

A intervenção consistiu em sessões formativas sobre cuidados a pessoas com demência, gestão do luto e técnicas de relaxamento, complementadas por uma atividade lúdico-recreativa.  Além disso, o projeto foi divulgado a parceiros comunitários, estratégicos. Com o objetivo de divulgar o diagnóstico e alertar para a necessidade de intervenção. O projeto foi sustentado no Modelo de Promoção da Saúde de Nola Pender.

Os resultados revelaram uma adesão superior a 80% e um aumento de 30% nos conhecimentos adquiridos, demonstrando eficácia na promoção da saúde e bem-estar dos cuidadores. Este estudo reforça o papel essencial do enfermeiro especialista na promoção da saúde e na melhoria da qualidade dos cuidados prestados aos idosos.

Abstract

Portugal is facing a sharp demographic ageing, which increases the vulnerability and dependence of older adults, resulting in a greater demand for social support services. Despite the expansion of institutional responses, significant challenges persist, such as the difficulty in recruiting and retaining professionals. Formal caregivers are exposed to high physical and emotional demands due to constant contact with suffering, dependence, and death, making them vulnerable to burnout.

In this context, the project “Caring Without Burnout: Empowering Those Who Care” was developed, aiming to prevent burnout in formal caregivers working with older adults in social care institutions, through capacity building and the enhancement of health literacy. Using the Health Planning methodology, a situational diagnosis was carried out based on the Shirom-Melamed Burnout Measure, which revealed significant levels of burnout, particularly in the physical and cognitive dimensions.

The intervention included training sessions on dementia care, grief management, and relaxation techniques, complemented by a recreational activity. Additionally, the project was presented to key community partners to raise awareness about the diagnosis and the need for targeted intervention. The project was grounded in Nola Pender’s Health Promotion Model.

The results showed over 80% participation and a 30% increase in knowledge acquisition, demonstrating the effectiveness of the intervention in promoting caregivers’ health and well-being. This study reinforces the essential role of the specialist nurse in promoting health and improving the quality of care provided to older adults.

Keywords: Burnout; Formal Caregivers; Ageing; Specialist Nurses.

Resumen

Portugal enfrenta un envejecimiento poblacional acentuado, lo que incrementa la vulnerabilidad y la dependencia de las personas mayores, reflejándose en una mayor demanda de servicios de apoyo social. A pesar del aumento de la capacidad de respuesta de estas instituciones, persisten desafíos significativos, como la dificultad para reclutar y retener profesionales. Los cuidadores formales están expuestos a altas exigencias físicas y emocionales, debido al contacto continuo con el sufrimiento, la dependencia y la muerte, lo que los vuelve vulnerables al burnout.

En este contexto, se desarrolló el proyecto “Cuidar sin Desgaste: Fortaleciendo a Quienes Cuidan”, con el objetivo de prevenir el burnout en cuidadores formales que atienden a personas mayores en instituciones sociales, a través de la capacitación y del refuerzo de la alfabetización en salud. Utilizando la metodología de Planificación en Salud, se llevó a cabo un diagnóstico situacional basado en la Escala de Shirom-Melamed, que reveló niveles significativos de burnout, particularmente en las dimensiones física y cognitiva.

La intervención consistió en sesiones formativas sobre el cuidado de personas con demencia, gestión del duelo y técnicas de relajación, complementadas con una actividad lúdico-recreativa. Además, el proyecto fue divulgado a socios comunitarios estratégicos, con el objetivo de presentar el diagnóstico y alertar sobre la necesidad de intervención. El proyecto se sustentó en el Modelo de Promoción de la Salud de Nola Pender.

Los resultados revelaron una adhesión superior al 80% y un aumento del 30% en los conocimientos adquiridos, demostrando eficacia en la promoción de la salud y el bienestar de los cuidadores. Este estudio refuerza el papel esencial del enfermero especialista en la promoción de la salud y en la mejora de la calidad de los cuidados prestados a las personas mayores.

Palabras clave: Burnout; Cuidadores Formales; Envejecimiento; Enfermeros Especialistas.